Почему мне заблокирован доступ к опросам или веб-сайту norstatpanel?

Если вы не можете получить доступ к опросам или определенным частям нашего веб-сайта, это может быть связано с тем, что ваше соединение определяется как исходящее из другой страны или анонимной сети.

Это чаще всего вызвано:

• VPN-сервисами
• Apple iCloud Private Relay (iPhone/iPad/Mac)

Почему это происходит

Чтобы обеспечить справедливое участие и предотвратить мошенничество, мы проверяем ваше местоположение и соединение.

Сервисы, такие как VPN или iCloud Private Relay:

• Скрывают ваш реальный IP-адрес
• Направляют ваш трафик через другую страну
• Усложняют проверку вашего местоположения

В результате наша система может заблокировать доступ к опросам или функциям аккаунта.

Как это исправить

Чтобы продолжить, временно отключите любые VPN или Private Relay сервисы.

iPhone / iPad (iCloud Private Relay)

1. Откройте Настройки
2. Нажмите на свой Apple ID (ваше имя вверху)
3. Перейдите в iCloud
4. Нажмите Private Relay
5. Выключите его Off

Альтернатива (только Safari)

Вы также можете отключить Private Relay только для нашего сайта:

1. Откройте сайт в Safari
2. Нажмите на значок «AA» в адресной строке
3. Выберите «Отобразить IP-адрес» или «Разрешить сайту видеть ваш IP-адрес»

Используете VPN?

Если вы используете VPN:

• Временно отключите его
• Обновите страницу
• Попробуйте снова получить доступ к опросу

Важно

• Вы можете снова включить VPN или Private Relay после завершения опроса
• Отключение требуется только для доступа к нашим услугам

Все еще есть проблемы?

Если после отключения VPN/Private Relay вы все еще заблокированы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки и предоставьте:

• Тип вашего устройства (например, iPhone, Android, ПК)
• Ваш браузер (например, Safari, Chrome)
• Скриншот проблемы (если возможно)